Online Psikolojik Danışmanlık Nedir? Nasıl Yapılır?
Online psikolojik danışmanlık, internet çağında yaşadığımız günümüzde, giderek yaygınlaşan bir psikolojik danışmanlık hizmetidir. İnternet kullanımının oldukça artması ve teknolojinin gelişmesi ile bu tür online hizmetler için talep ve kullanım giderek yaygınlaşmaktadır. Yüz yüze ile online görüşmeleri birbirinden ayıran en temel şey uygulama biçimleridir. Bunun dışında temelde verilen ya da alınan psikolojik danışmanlık hizmeti neredeyse aynıdır.
Psikolojik Danışmalık Nedir?
Psikolojik danışmanlık, kişilerin hayat içerisinde karşılaştıkları sorun ve problemlerin çözülmesinde kişilere rehberlik eden bir danışmanlık hizmetidir. Bireyler, gündelik hayat içerisinde bir takım problemlerle karşılaşmakta ve zaman zaman bu problemlerle başa çıkmakta zorlanabilmektedir. Bu durumda kişiler, psikolojik danışmanlık hizmetine ihtiyaç duyabilmektedir. Bunun sonucunda bireyler, yardım alarak sorunların üstesinden gelebilmekte ve zorlu süreçleri kolaylaştırabilmektedir.
Psikolojik danışmanlık hizmeti almanın kişilere kazandırmış olduklarını aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:
- Birey, her açıdan kendini tanımaya başlamakta ve kendiyle ilgili farkındalık kazanmaktadır.
- Kendisiyle birlikte, çevresine ve dünyaya da farklı bir gözle bakarak, yeni bakış açıları kazanır.
- Sorunlarla yüzleşme kapasitesini arttırarak, problemlerle baş etme konusunda daha başarılı olabilmektedir.
- Karşılaştığı problemler için yeni çözüm yolları üretebilme becerisini arttırmaktadır.
- Olaylar ve sorunlar üzerine daha analitik düşünme tarzını ortaya koyabilir.
Bu saydığımız niteliklerin kazanılmasında psikolojik danışmanlık oldukça önemli bir yerde durmaktadır. Online psikolojik danışmalık da, bu özelliklerin kazanılmasında aynı değer ve etkiye sahiptir.
Online Psikolojik Danışmanlık Nedir?
Online psikolojik danışmanlık, yüz yüze gerçekleştirilen psikolojik danışmanlık hizmetleri ile aynı işlevi görmekte ve aynı amaca hizmet etmektedir. İnternet üzerinden görüşmelerin sağlanabildiği bu danışmanlık uygulamasında, kişiler oldukları yerden, vakit kaybetmeden bu hizmete erişebilme imkanına sahip olmaktadırlar.
Online psikolojik danışmanlık ile yüz yüze psikolojik danışmanlık hizmetleri temelde aynı teori ve aynı yöntemleri kullanabilmektedir. Ancak online danışmanlıkta görüşmeler yüz yüze değil de internet üzerinden gerçekleştiği için, bazı araç ve gereçler işin içine girmektedir. Online görüşmelerin düzgün bir şekilde ilerleyebilmesi için bazı teknik donanımlara gereksinim vardır. Sesli ve görüntülü görüşme için, her iki tarafın kamera ve mikrofona sahip olması gerekmektedir. Teknolojinin ilerlemesi sayesinde, bu araç ve gereçlere ulaşım kolaylaşmıştır. Bu sayede, dünyanın her yerinde, psikolojik danışmanlık hizmeti erişilebilir hale gelmiştir. Bu imkanlar dahilinde, online olarak yürütülen psikolojik danışmanlık süreci tıpkı yüz yüzede olduğu gibi ilerleyebilmektedir. Online danışmanlığın kalitesinin artmasında ses ve görüntü teknolojisinin oldukça önemli bir payı vardır.
Online Psikolojik Danışmanlık Hizmetini Kimler Alabilir?
Online psikolojik danışmalıkta, genel olarak psikolojik danışmanlık hizmetinin konularıyla aynı alanda çalışma yürütülmektedir. Birkaç konu dışında hizmetin verildiği alan hemen hemen aynıdır. Online ortamda yürütülen psikolojik danışmalık hizmeti konularını, aşağıdaki gibi sıralamak mümkündür:
- Depresyon
- Kaygı bozuklukları
- Korkular ve fobiler
- Yeme problemleri
- Takıntı bozuklukları
- Uyku sorunları
- Stres bozuklukları
- Özgüven problemleri
- Öfke kontrol sorunları
- Aile içi çatışma sorunları
- Boşanma, ayrılık, yas gibi konular
- İnsanlar arası iletişim bozuklukları
- Uyum problemleri
- Cinsel problemler
- Panik bozukluklar
- Sınav kaygısı
- Yas danışmanlığı
- Kendini gerçekleştirme
Yukarıdaki konularda ve bu sayılanlara benzer durumlarda, kişiler psikolojik danışmanlık hizmeti almayı tercih etmektedir. Bu danışmanlık hizmeti kişinin tercihine göre online da olabilmektedir. Online ya da yüz yüze danışmanlık hizmeti sonucunda bireyler, sorunları tanımlama ve problem çözme konusunda kendilerini geliştirerek, problemin üstesinden gelme konusunda daha başarılı olabilmektedir.
Günümüzde geleneksel psikolojik danışmanlık hizmetleri artık online olarak da uygulanabilmektedir. Böylece kişilerin bu tarz hizmetlere erişimleri oldukça kolaylaşmıştır. Bu durum, bireylerin problemlerle başa çıkmasını daha da kolaylaştırıcı bir hale getirmiştir ve psikolojik danışmanlık hizmetine olan ilgi artmıştır.
Online Psikolojik Danışmanlık Hizmetinin Avantajları Nelerdir?
Online psikolojik danışmanlık, kişilere birçok avantaj sağladığı için, gün geçtikçe daha çok rağbet görmekte ve yaygınlaşmaktadır. Online danışmanlığın sağlamış olduğu avantajlardan bazıları şu şekilde sırlamak mümkündür:
- Psikolojik danışmanlık hizmeti, herkes tarafından ve her yerden daha ulaşılabilir hale gelmiştir. Online olması ile erişilebilirliği artmaktadır.
- İnternete erişimin olduğu hemen her yerden danışmanlık hizmeti alınabilir.
- Günümüzde, birçok insanın zamanla ilgili sıkıntısı vardır. İşten, okuldan ve diğer durumlardan ötürü kısıtlı bir vakte sahip olan insanlar, danışmanlık hizmetini online alarak, zamandan da tasarruf etmektedirler.
- Günümüz koşullarında da deneyimlediğimiz gibi, salgın hastalıklar nedeniyle karantina gibi durumlar olabilmektedir. bu tür durumlarda psikolojik danışmanlık hizmeti kesintiye uğramamakta, online olarak süreç devam edebilmektedir.
Görüldüğü gibi online hizmet almak, birçok kişi oldukça fazla avantaj sağlamaktadır. Bu avantajlar hem danışan hem de danışman olarak sayılabilir.
Online Psikolojik Danışmanlık Hizmetinin Etik Çerçevesi
Online psikolojik danışmanlık hizmeti, yüz yüze görüşmelerde olduğu gibi bir dizi etik kurallar çerçevesinde yapılmalıdır. Bu etik kurallardan aşağıdaki gibi bahsetmek mümkündür:
- Yüz yüze görüşmelerde uygulanan psikolojik danışmanlık sürecinin tümünde geçerli olan etik kurallar online danışmanlık için de geçerlidir.
- Hem danışmanın ve hem de danışanın oturum öncesinde kimlik doğrulaması yapmaları gerekmektedir.
- Psikolojik danışmanlık süreci, gizlilik esasına dayanmaktadır. Bu nedenle online görüşmelerde de bu gizlilik şartının yerine getirilmesi gerekmektedir. Bunu sağlayacak gerekli teknik donanım şarttır ve online üzerinde güvenli bir ortam gerekmektedir. Bu sağlayacak alt yapı kurulmalıdır.
- Danışman ve danışan ilişkisine dikkat edilmelidir.
- Danışmanın, danışanını sürece dair bilgilendirmesi gerekmektedir.
- Kişilerin sisteme güvenli bir şekilde girişi için şifre kullanılabilir.
- Görüşmelere dair kayıtlar uygun bir şekilde muhafaza edilmelidir.
- Online görüşmeye dair verilerin sızmamasına ve paylaşılmamasına özen gösterilmelidir.
- Gizlilik ve mahremiyet daima ön planda olacak şekilde, danışanların güvenliği göz önünde bulundurulmalıdır.